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吐鲁番市旅游局发布2016年旅游红黑榜
2017-02-13 12:56 市旅游局    (点击: )
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吐鲁番市旅游局发布2016年旅游红黑榜

 

2016年,吐鲁番市共接待游客630万人次,同比增长23.81%,旅游消费57.79亿元,同比增长13.31%。无重大纠纷事件,无重特大安全事故报告。今年是全国旅游服务质量提升年,为了落实市委、市政府关于建设新疆大客厅,打造旅游文化产业发展升级版的战略部署,按照自治区紧紧围绕社会稳定和长治久安谋划发展的要求,围绕国家、自治区、市相关安排部署,发挥“六个独特优势”,旅游行业各级旅游主管部门、旅游企业、旅游从业人员共同努力,我市的旅游服务质量有明显提升,涌现了一批优秀企业和个人。

为进一步做好我市的旅游服务工作,鼓励其他企业向好的企业学习,差的企业进一步改进,吐鲁番市旅游局发布旅游“红黑榜”,集中表扬一批最佳景区、优秀旅行社、优秀讲解员、优秀旅游工作人员,同时也对厕所革命滞后、环境脏乱、管理混乱、服务恶劣的旅游经营单位进行曝光。

吐鲁番市旅游“红黑榜”由各区县旅游文物局根据本地旅游市场秩序情况提供信息为基础,市旅游局根据平时检查情况为参考,以《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)等标准为依据,公平、公正地评选出了最佳(或优秀)和最差(或不合格)。“红黑榜”涵盖景区、旅行社、宾馆、农家乐、旅游工作人员、讲解员六大类,其中景区又分综合秩序和厕所革命、旅游市场秩序、旅游安全保障、旅游服务四个专项,全部榜单共十大项,“红榜”为最佳(或优秀),“黑榜”为最差(或不合格)。

发布旅游“红黑榜”,目的是加强旅游市场监管,表扬先进、批评落后,进一步提升旅游服务管理水平,营造欢乐祥和的旅游市场秩序。今后,吐鲁番市旅游局将继续加大旅游宣传,加大公众对旅游企业和从业人员的评测反馈的权重,建立健全社会监督机制,举社会之力加强对旅游行业监督和管理,褒扬正面和先进、曝光负面典型,将“红黑榜”变成一张能进能出的动态榜单,并且让其长期发挥作用。

一、红榜

综合秩序最佳景区:坎儿井游乐园、库木塔格沙漠风景名胜区。

优秀旅行社:吐鲁番国际旅行社。

优秀宾馆:火洲酒店、鄯善县明盛广场酒店、双城宾馆、托克逊县九龙大酒店。

优秀农家乐:吐鲁番大漠风情庄园、梁氏休闲餐饮庄园、荷香别院农家生态园。

优秀讲解员:穆斯大巴•托乎提、米合古丽•艾尼瓦尔、马雪琮(库木塔格沙漠风景名胜区讲解员)、阿伊努尔•卡德尔(吐鲁番博物馆讲解员)、艾孜哈尔•艾克拜尔(吐鲁番博物馆讲解员)。

优秀旅游工作人员:吐尔逊阿依•艾合买提(坎儿井游乐园工作人员)

旅游厕所革命最佳景区:坎儿井游乐园、火焰山景区。

旅游市场秩序最佳景区(点):葡萄沟游乐园。

旅游安全保障最佳景区:交河故城、吐鲁番博物馆。

旅游服务质量最佳景区:交河故城。

二、黑榜

综合秩序最差景区:王洛宾音乐艺术馆、达瓦孜民俗风情园。

不合格宾馆:鄯善县嘉豪宾馆。

不合格农家乐:高昌区一号鸿运农家乐、鄯善县好再来农家乐、托克逊县奇崖塔石度假村。

旅游厕所革命最差景区:吐鲁番郡王府。

旅游市场秩序最差景区(点):绿洲葡萄庄园。

旅游安全保障最差景区:大漠土艺馆。

旅游服务质量最差景区(点):阿凡提风情园。

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