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吐鲁番市旅游局2015年政务公开指南
2015-08-19 22:32     (点击:)
[字号: ]
 索 引 号 GG037-1200-2015-00001  公开方式 主动公开  公开日期 2015-08-19

地址:吐鲁番市老城东路695号   

领导班子成员   

艾克拜尔·卡哈尔:党组书记、副局长    

潘世文:党组成员、纪检组长、调研员   

陈跃辉:党组成员、副局长(援疆干部)   

科室及负责人:   

办公室主任:曲刚   

联系电话: 0995-8523216   

质量规范管理科:金铃   

联系电话:0995-8521939   

规划宣传促进科科长:尚旭光   

联系电话:0995-8524626、8527232   

监管中心主任:高金红   

联系电话:0995-8523653   

 

市旅游局主要职能是:   

贯彻执行国家、自治区旅游政策、标准、规划;结合地区实际研究制定吐鲁番旅游业发展规划,并组织实施,指导各县(市)旅游工作。研究制定全市旅游市场开发战略;组织吐鲁番旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动,指导重要旅游产品的开发。负责吐鲁番市旅游安全的综合协调和监督管理,指导应急救援工作;负责全市旅游统计及行业信息发布;负责全市旅行社的监督管理工作,负责审核报批经营旅游业务的旅行社工作;负责对星级宾馆(饭店)、景区(点)等旅游企业进行相关等级审核上报、评定。承担经营旅游业务企事业单位的行业管理工作;承担规范旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任,规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为。指导旅游对外交流与合作;指导旅游行业精神文明建设及评先创优工作;推进旅游信息化建设工作。制定并组织实施旅游人才规划,指导旅游教育、培训工作;负责旅游从业人员的职业资格制度和等级制度的组织实施工作。做好中国丝绸之路吐鲁番葡萄节的策划、组织和宣传工作。负责吐鲁番市旅游管理委员会办公室的工作。承办市政府交办的其他事项。   

 

吐鲁番市旅游局办公室主要职责  

协助局领导处理日常事务;协调各科室、事业单位之间的业务关系;负责重要会议的保障工作;负责局机关文秘、机要、档案、人事工资、信访计划生育、印章管理、文字打印、接待工作、负责局务会、局办公会议决议的督办落实;负责局机关产权、产籍工作;负责本局的财务管理以及行政、事业经费的使用和监督;负责机关后勤服务和车辆管理工作;负责吐鲁番吐鲁番市旅游政策法规的调研工作,拟定旅游管理实施细则、标准及有关制度并监督实施;承担吐鲁番吐鲁番市旅游管理委员会办公室的日常工作;负责局机关党务、思想政治工作;负责行业精神文明建设工作。  

 

吐鲁番市旅游局规划宣传促进科主要职责  

负责拟定全吐鲁番市旅游业的中、长期发展规划,组织实施吐鲁番吐鲁番市旅游资源的普查工作,组织实施旅游资源的开发、利用、保护工作;实施对旅游景区(点)的项目开发建设、旅游基础建设项目的立项报批;负责旅游项目的建设资金落实工作和专项资金使用监督工作,指导重点旅游项目的规划、可行性研究报告和环境影响评价报告等工作;负责推荐本吐鲁番市AA级和A级旅游景区(点)工作;负责吐鲁番吐鲁番市旅游景区(点)的统计和信息发布工作。  

负责研究吐鲁番吐鲁番市国际国内吐鲁番市场开发战略并组织实施;负责贯彻落实国家、自治区和吐鲁番吐鲁番市的相关旅游政策;负责组织实施我吐鲁番市重大旅游宣传促销、招徕活动和旅游整体形象的对外宣传工作;负责研究制定全吐鲁番市旅游宣传、促销年度工作的对外宣传工作;负责研究制定全吐鲁番市旅游宣传、促销年度工作计划,并负责具体组织和实施;负责搜集、整理国内外旅游信息资料,编写我吐鲁番市旅游行业动态信息;组织、指导我吐鲁番市旅游行业企业进行国内外旅游吐鲁番市场开发工作,以及对外交流与合作;负责与内外旅游企业、旅游专家和旅游组织及政府旅游管理部门等的对外联络工作;负责本吐鲁番市旅游业与各新闻媒体的联络工作;组织做好我吐鲁番市各类旅游宣传品的编辑、制作和发行工作;负责我吐鲁番市旅游产品、商品和纪念品的宣传促销。  

 

吐鲁番市旅游局质量规范管理科主要职责  

负责对吐鲁番吐鲁番市经营旅游业务的企事业单位和人员进行管理;组织拟定旅游经营企业和从事人员的管理办法;负责审批国内旅行社(公司)工作;负责审批三星级以下(含三星级)旅游饭店的星级评定和复核工作;负责对吐鲁番吐鲁番市国内旅行社年审、年检工作;负责经营旅游汽车队、定点车辆及从业人员的审批和年审工作;负责拟定全吐鲁番市旅游定点厂家、商店、餐馆、宾馆的设施标准、服务标准工作,负责优秀旅游城吐鲁番市复核和最佳旅游城吐鲁番市工作;指导旅游教育、培训和旅游从业人员的上岗工作;负责制定吐鲁番吐鲁番市旅游行业人才培养计划。  

 

吐鲁番市旅游局培训信息科主要职责   

负责全吐鲁番市旅游行业的培训工作,指导和组织吐鲁番市旅游教育、培训工作,制定和组织实施吐鲁番市旅游人员培训规划,指导和组织吐鲁番市旅游从业人员的职业资格和等级考试有关工作,全面提升旅游从业人员的职业技能和综合素质;负责吐鲁番市旅游行业相关企业(旅行社、星级酒店、景区点、导游员、讲解员、旅游汽车公司等)从业人员岗前培训、年审培训工作;负责吐鲁番市各级旅游行政管理人员专业培训工作;负责编写全吐鲁番市的旅游培训教材,并编写和规范全吐鲁番市的导游词、讲解词;负责吐鲁番市旅游信息化建设、智慧旅游、导游服务工作;制定和组织实施吐鲁番市旅游信息化发展规划,指导、促进吐鲁番市各级旅游机构、旅游企业信息化建设;加强电子商务、12301服务平台应用水平;协助做好旅游电子政务、旅游系统办公自动化工作。  

 

吐鲁番市旅游监管中心主要职责  

负责对全吐鲁番市旅游吐鲁番市场秩序的稽查和监管、纠正,打击旅游吐鲁番市场中的违规、违法行为;负责处理投诉,维护游客正当权益,促进全吐鲁番市旅游吐鲁番市场向规范化、法制化的轨道发展;宣传贯彻有关旅游法律、法规、规章,对违反旅游法规和规章的行为依法予以纠正、处理。加强旅游软环境建设,整顿规范旅游吐鲁番市场,提高旅游服务质量,整顿规范旅游经营单位的经营行为。受理旅游者和旅游经营者的投诉、举报,并进行调查处理。依法对旅游六要素所涉及行、住、食、游、购、娱 各方面的旅游服务质量进行规范并监督检查并受理有关投诉。加强协调工作,同有关部门配合,规范吐鲁番市场行为,对旅游吐鲁番市场进行综合整治。  

根据吐鲁番市旅游协会及各专业分会制定的行业自律公约,对各会员单位的经营情况进行有效的监督、检查和管理,并对违规违约行为进行处理的职责。  

 

吐鲁番市旅游局葡萄节办公室主要职责  

具体负责葡萄节总策划,每届葡萄节的总体方案和各小组实施方案。负责开幕式仪式的筹备工作和闭幕仪式的筹备工作。负责邀请国家有关部委领导、内地省区吐鲁番市党政代表团及自治区、疆内各地州吐鲁番市党政领导并发送邀请函。 负责邀请主要客源地及周边国家旅游部门官员的邀请。负责组织节庆期间大型的文艺活动和群体活动,负责组织召开有关葡萄节的新闻发布和宣传工作以及葡萄节有关的其它事宜。  

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吐鲁番市旅游局  地址:吐鲁番市绿洲中路561号
电话:0995-8523216  邮编:838000
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